Action collective contre Vivid Seats pour les frais en devise américaine

Dossier: 500-06-000891-172

Date: Novembre 2017

Infractions

La demanderesse allègue que Vivid Seats a conclu des contrats avec des consommateurs québécois (en leur vendant des billets pour des événements tant au Québec qu’à l’extérieur du Québec) en affichant un prix qui n’indique pas que la devise est en dollars américains, puis les facture en dollars américains (qui est 30% de plus);

Cette action collective a pour objet le remboursement des sommes que Vivid Seats LLC a illégalement facturées aux membres du groupe pour des achats effectués sur ses sites Web et applications mobiles pour des spectacles et/ou des événements sportifs, en violation des articles 54.4 (h), 219, 224 (c) et 228 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec, ainsi que des dommages punitifs pour l’exploitation des consommateurs québécois;

Qui peut bénéficier du règlement ?

Tous les consommateurs au sens de la Loi sur la protection des consommateurs qui ont acheté un billet à partir du site ou de l’application portable de Vivid Seats depuis le 16 novembre 2014.

Réparations demandées pour les consommateurs

Remboursement du montant de la surcharge de 29,3% par Vivid par membre du groupe, ainsi que des dommages-intérêts punitifs de 100,00 $ chacun.

Règlement frais en device américaine

Veuillez visiter notre site Web dédié au règlement, où vous trouverez toutes les informations nécessaires et les réponses aux questions concernant le cas de règlement.

Questions

Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter l’administrateur des réclamations ou les avocats des membres:

Velvet Payments Class Action Services​
5900 Andover Ave. Suite 1
Montreal, Quebec, H4T 1H5
Email: info@velvetpayments.com
Phone: 1-888-770-6892

LPC AVOCAT INC.
Mtre Joey Zukran
276 rue Saint-Jacques, bureau 801
Montréal, Québec
H2Y 1N3
Courriel: jzukran@lpclex.com
Téléphone: (514) 379-1572

Documents disponibles
TitreLien
Avis court d’action collective – Short Form Notice of a Class Action – Vivid Seats (FR ENG)
Avis d’action collective contre Vivid Seats (FR)
2018 09 06 Jugement
2019 02 25 Originating Application
2017 11 16 Action colective contre Vivid Seats